Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Контроль и управление просроченной задолженностью». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Задолженность по кредиту – это остаток суммы долга, который следует вернуть кредитору, включающий в себя просроченную задолженность и срочную задолженность по кредиту, а также штрафы, пени и проценты, начисленные на тело кредита, и тоже подлежащие возврату.
Почему может возникнуть просроченная задолженность
Существует несколько причин, по которым заемщик может просрочить платеж по кредитной карте. Разберем самые частые из них.
- Неправильные расчеты. У каждой кредитной карты есть льготный период, в течение которого вы можете беспроцентно погасить задолженность. Обычно от 1,5 до 3 месяцев. Однако если человек не совсем ответственный, он может не заметить, что грейс-период уже закончился. В итоге набегают проценты и появляется просрочка.
- Пришлось потратить платеж на другие цели. В жизни могут возникнуть непредвиденные обстоятельства: болезнь, срочный ремонт автомобиля или квартиры, штраф. Когда они вмешиваются, отложенные на погашение кредита деньги приходится тратить на другую цель, и образуется задолженность.
- Платные услуги. Некоторые банки во время оформления кредитной карты могут подключить вам платные услуги. Их, как правило, прописывают в договоре мелким шрифтом, который никто не читает. В итоге к долгу прибавляется плата за дополнительные функции, и может возникнуть просрочка.
- Задержка зарплаты. Достаточно распространенный фактор. Вы рассчитываете, что будете возвращать деньги банку с заработной платы, окончание льготного периода подгоняете под даты выплат на работе. Однако, когда зарплата не приходит, сроки смещаются, и кредит не выплачивается вовремя.
- Потеря дохода. Может произойти так, что человека сократили на работе, и он остался без основного дохода. В таком случае деньги в первую очередь нужны на проживание, а на оплату долга по кредитной карте их не остается.
Во всех случаях для заемщика главное – не скрываться от банка, не избегать телефонных звонков, а постараться решить сложившуюся ситуацию законным способом, без вмешательства третьих лиц.
Причины возникновения просроченной кредитной задолженности
Задолженность, как уже упоминалось выше, может быть просроченной и текущей. Как только средства берутся взаймы, сразу возникает задолженность — то есть обязательство через определенное время вернуть деньги. Задолженность перерастает в просроченную в том случае, когда в соответствии с имеющимися договоренностями наступила дата возврата займа (или его части), а кредитор положенный платеж не получил.
Заемщик может оказаться не в состоянии вернуть долг по множеству причин:
- отсутствие желания выполнять свои обязательства;
- заемщик с самого начала неправильно оценил свой финансовый потенциал;
- снижение доходов и прочие финансовые трудности, препятствующие возврату задолженности;
- проблемы личного характера;
- забывчивость;
- отсутствие дисциплины;
- обстоятельства непреодолимой силы;
- мошенничество, когда без ведома человека по его паспорту оформляется кредит.
Что делать, если нечем гасить долги
Отношения заемщика и кредитора регулируются законом о потребительских кредитах, принятом в декабре 2013 года. В соответствии с этим документом, если заемщик допустил просроченную кредитную задолженность более 2 месяцев в течение полугода, то банк имеет право настаивать на досрочном погашении кредита.
Для краткосрочных займов продолжительностью до 2 месяцев период просрочки может быть не более 10 дней. Если у клиента возникли объективные сложности, по которым он не может своевременно рассчитываться по кредиту, то ему следует обратиться в банк для поиска компромиссного решения. В качестве такового может быть:
- реструктуризация кредита;
- уменьшение размеров штрафа;
- кредитные каникулы.
Как не допустить просроченную дебиторскую задолженность?
В первую очередь внимательно выбирайте партнеров. Заранее посмотрите, стоит ли сотрудничать с компанией:
-
Проверка контрагента. Предприниматели могут использовать бесплатные сервисы для заказа ЕГРЮЛ или ЕГРИП. Данные покажут, что фирма не однодневка и выполняет обязательства.
- Сайты ФССП и арбитражных судов. Это поможет узнать, нет ли в отношении контрагентов решений судов и взысканий. Если 5-6 других компаний возвращают деньги с помощью судов, то вряд ли стоит сотрудничать с такой фирмой. Кроме этого, убедитесь, что компания не проходит процедуру банкротства.
Когда за дело берутся коллекторы?
Если банк не взыщет с вас денег, долг передадут коллекторам. После этого начнутся не только звонки, письма и телеграммы, но и личные визиты. Коллекторы не церемонятся, а общаются жестко и всеми путями стараются добиться погашения долга. По закону коллекторы имеют право:
-
приходить пару раз в неделю к должнику;
-
отправлять смс не чаще двух раз в сутки;
-
звонить с 8:00 до 22:00 часов — один раз в день.
Структура штрафных санкций за просрочку по кредиту
При заключении любого кредитного договора между банком и заемщиком в документах, которые хранятся у обеих сторон, четко описаны меры, которые предпринимает банк в случае несоблюдения заемщиком сроков погашения кредита. Состав системы штрафов:
- Штраф в виде фиксированной суммы за нарушение очередности платежей. Эта сумма прописывается в договоре и начисляется в случае, если срок погашения платежа истек;
- Пени, начисляемые за каждый день просрочки очередного платежа. Каждый день на сумму долга заемщика начисляется удвоенная процентная ставка Центробанка;
- Повышение процента на все операции по карте, которые в последующем времени будет совершать заемщик. Ваша кредитная «репутация» уже запятнана, а, значит, банк имеет право повысить процентную ставку по действующему кредиту;
- В случае пропуска заемщиком очередного взноса за кредит банк оставляет за собой право уменьшить лимит по кредитной карте. В случае неоднократного игнорирования просьб банка погасить задолженность, кредитное учреждение может расторгнуть договор с заемщиком.
Чем грозит просроченный кредит
Просроченная задолженность по кредитам физических лиц влечет за собой значительное количество негативных последствий. К их числу относят:
- применение штрафных санкций — проценты за просрочку платежа по кредиту могут начисляться за каждый день несвоевременного исполнения обязательств по договору;
- обращение в коллекторские агентства — следует знать, что коллекторы не всегда используют честные способы взыскания долга;
- арест недвижимого и движимого имущества, а также счетов должника на основании решения суда — деньги и имущество могут быть взысканы в пользу заимодателя;
- введение ограничительных мер в отношении передвижения — суд может запретить должнику выезд за границу.
Просроченная задолженность по кредитам физических лиц: чего делать не стоит
- Игнорировать сотрудников банка, не отвечать на телефонные звонки. Связаться с должником представители финансовых организаций пытаются уже с первого месяца просрочки. Если пообщаться с ними и рассказать о причинах задержки, можно подыскать устраивающий обе стороны выход. В противном случае долг будет расти, а вариантов решения проблемы станет все меньше.
- Набирать займы в микрофинансовых организациях. Их «фишка» – слишком большой годовой процент. В итоге вы не только не рассчитаетесь с существующими долгами, но и обрастете новыми.
- Регулярно брать в долг у друзей, коллег, не имея возможности отдавать. В противном случае вы рискуете поссориться с окружением, а задолженность от этого меньше не станет.
Последствия просроченного кредита
Среди последствий неуплаты имеющейся просрочки по кредиту (кредитам) стоит выделить:
- порча кредитной истории. В ней будет зафиксировано все: от сведений о займе, заемщика, до суммы, сроков, просрочек и величины штрафов и пеней;
- обязанность выплаты штрафных начислений за каждый день просрочки, рост просроченной задолженности;
- передача банком долга коллекторам, судебное разбирательство;
- изъятие и продажа движимого и недвижимого имущества;
- удержание части заработной платы в пользу погашения долга;
- запрет на выезд за границу (при условии начала судебного разбирательства);
- взыскание задолженности с поручителя, если он был указан в договоре и присутствовал на оформлении кредита.
Последствия от просрочки – крайне неблагоприятные. Они могут стать фактором, препятствующим получению кредитов в срок до 10 лет, пока из кредитной истории не будут стерты последние записи.
Что будет, если просрочить платеж по кредиту?
В первую очередь, банк будет слать СМС и звонить. Это закономерная реакция — кредитор пытается выяснить, что происходит, почему прекратилась оплата. Более того, есть штатные сотрудники, которые занимаются исключительно подобными разговорами и звонками.
Что делать на этом этапе:
- Не избегать разговоров. Не стоит менять СИМ-карту или блокировать номера. Подобные игры в прятки только усугубят ваше положение. И уж точно не решат проблему.
- Честно объясните реальные причины просрочки. Например, вам задержали зарплату, или вы временно потеряли трудоспособность, произошел несчастный случай, вы попали в ДТП и лишились дохода. Такие обстоятельства бывают у всех.
- Четко скажите, стоит ли от вас ждать оплаты, и когда она поступит. Если ситуация патовая, и оплатить задолженность вы точно не сможете, то нужно так и сообщить. Далее возможно рассмотрение альтернативы в виде льготной программы, каникул, реструктуризации или банкротства.
Что делать, если просрочил кредит?
После получения кредита большинство заемщиков считают, что самое сложное уже позади, а ведь впереди еще погашение кредита. Даже у самого добросовестного клиента могут сложиться обстоятельства, когда вносить очередной платеж становится все труднее.
Заемщик регулярно начинает выходить на просрочку, к имеющейся задолженности начинают прибавляться пени и штрафы, проблемы начинают расти как снежный ком – в результате войти в график погашения становится практически невозможным.
Что делать в такой ситуации?
Для вас мы разработали порядок действий, который поможет легче справиться с возникшими обстоятельствами и поможет выйти из этого замкнутого круга. Нами собрана только актуальная информация.
Вы просрочили платеж по кредиту. Для добросовестных заемщиков этот факт вызывает множество опасений. Они уже представляют картину, как к ним в дом с угрозами ломятся коллекторы и в принудительном порядке требуют погашения кредита, но не стоит раньше времени нагнетать обстановку.