Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «6 удобных способов узнать сумму долга за электричество». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Чем дольше просрочка по оплате коммунальных услуг, тем выше будет общая сумма задолженности. Она будет увеличиваться и за счет пени, которые начисляются до момента полного погашения задолженности. Потребитель, который не в состоянии платить по долгам, может списать их после прохождения банкротства.
Если плательщик не располагает сведениями о номере лицевого счёта, сумму задолженности можно узнать по адресу потребителя, дополнительно указав персональные данные.
Информация может быть предоставлена по телефону или в результате личного визита в учреждение. Посещение соответствующего подразделения Энергосбыта позволит исключить все вопросы относительно долга. Для этого необходимо:
- уточнить адрес расположения учреждения, дни и время приёма;
- посетить офис организации в приёмные дни;
- дождаться очереди на приём к специалисту и получить необходимые данные по задолженности, предоставив соответствующие документы.
Что делать, если нечем платить по долгам за электроэнергию
В заявлении для арбитража или МФЦ нужно указать все текущие и просроченные обязательства. Сюда может входить не только долг перед «Петроэлектросбытом», но и просрочка по кредитам и займам, недоимка по налогам. Если с банкрота спишут задолженность, ПЭС будет обязана убрать ее из квитанций и прекратить взыскание.
Помощь в защите от взыскания и прохождении банкротства по любым видам долгов окажут наши юристы. Подробнее о вариантах защиты можно узнать на бесплатной консультации!
При возникновении долга по оплате электричества первое время должнику будут приходить оповещения и претензии от поставщика услуг. С 31 дня начнет накапливаться пеня в размерах, указанных законодательством.
Если жильцы не решают проблему с задолженностью в течение длительного времени — компании-поставщику не останется ничего, кроме как подать в суд на неплательщика (о том, при какой задолженности и в какие сроки отключают свет, читайте в этом материале). В этом случае жилец получает повестку для явки в суд.
Получение сведений об имеющемся долге через интернет
Поиск сведений через интернет удобен гражданам, которые не хотят лично посещать какие-либо инстанции. Для запроса информации достаточно наличие компьютера с выходом в интернет и квитанции. Показания счетчика во время выполнения процесса не требуются. Чаще всего сведения запрашивают через портал Госуслуги или официальный сайт компаний-поставщиков. Схема действий меняется в зависимости от того, какой именно способ выберет гражданин. Так, если он планирует узнать долг за электричество через официальный сайт компании, занимающейся поставкой услуг, ему предстоит:
- Найти официальный сайт организации. Для этого необходимо ввести через любую поисковую систему название фирмы и перейти по появившейся ссылке на ресурс.
- Пройти процедуру авторизации. Если человек ранее не пользовался возможностями официального сайта фирмы, в первую очередь нужно зарегистрироваться.
- Указать номер лицевого счёта в соответствующем окне. Информация о счёте содержится в квитанции на оплату услуг по поставке электроэнергии.
- Если все действия выполнены правильно, на экране появится информация, касающаяся пользователя, отправившего запрос. Человек сможет узнать сведения о выплатах, которые он производил, ознакомиться с перечнем подключенных услуг и иными особенностями. В одной из граф будут присутствовать сведения о задолженности по оплате электроэнергии.
Если запрос отправляется через официальный портал Госуслуги, действия меняются.
Какие последствия неуплаты или несвоевременной уплаты налогов?
Сроки уплаты налогов устанавливаются Налоговым кодексом РФ. Они не могут быть изменены региональными или местными органами власти. Несвоевременная оплата налогов приводит к образованию задолженности.
Физические лица должны оплатить налоги в такие сроки (на нашем сайте – онлайн):
Если произошла просрочка (оплата налогов онлайн не выполнена вовремя), предусмотрена ответственность по ст. 122 НК:
Поэтому очень важно периодически проверять информацию. Узнать задолженность по налогам онлайн можете на нашем сайте
Мы предоставляем только актуальные сведения из официального источника – системы ГИС ГМП. Оплата налогов происходит в режиме онлайн.
Если налоговая служба выявляет злостного нарушителя (уплата налогов не производится умышленно и длительный период), то инициирует судебное разбирательство (обычно при сумме, превышающей 3 тыс. руб., и после 6 месяцев существования задолженности). Учитывая актуальное процессуальное законодательство, подобные дела рассматриваются даже без вызова сторон (узнать о заседании довольно сложно). Суд выносит судебный приказ на сновании документов, представленных налоговым органом.
В итоге, если гражданин не платит, своевременно не узнает задолженность, он рискует получить «сюрприз» в виде визита судебных приставов. Последние занимаются описью и арестом имущества. Они делают все возможные законные шаги, чтобы получить оплату налогов.
Внимание! Если не оплатить налоги в крупном или особо крупном размере, существует риск инициирования уголовного преследования! Максимум, который грозит за такое нарушение, – 3 года лишения свободы. Не допускайте просрочек по оплате налогов! Узнать задолженность по налогам онлайн, а также оплатить налоги можете на официальном сайте
Не допускайте просрочек по оплате налогов! Узнать задолженность по налогам онлайн, а также оплатить налоги можете на официальном сайте.
Поиск индивидуального номера
Сведения по абонентскому лицевому счету имеются в самой энергетической компанию, куда можно обратиться лично или по телефону. В учреждении имеется целый отдел для работы с физическими лицами. Озвучив свои персональные данные (ФИО, адрес проживания), человек получит необходимые сведения.
Узнать о номере своего лицевого счета за электроэнергию по адресу можно также через интернет. Информацию содержит сайт самого энергетического предприятия, а также портал Госуслуги.
На обоих сервисах проходят процедуру регистрации. Для этого необходимо указать:
После завершения процедуры откроется окно, где пользователь попадет в раздел Личный кабинет. Именно здесь содержится лицевой счет потребителя. Кстати, многие поставщики имеют мобильные приложения, которые устанавливаются в мобильном телефоне.
Чтобы узнать о своем лицевом счете по электроэнергии можно заглянуть в ежемесячную платежку, которую присылают потребителям на оплату. Он напечатан рядом с инициалами клиента и его адресом. Кроме того, счет появляется при внесении денег за электроэнергию в банкомат. В устройстве выбирают вкладку «Оплата по адресу». После ввода личных данных на экране появятся нужная информация.
Как узнать задолженность по адресу через интернет
Доступ к такой информации предоставляют следующие порталы:
- официальный сайт управляющей компании (или его приложение);
- портал Госуслуги;
- официальный сайт ресурсоснабжающей организации;
- сайт обслуживающего банка (или его приложение);
- сервис ГИС ЖКХ.
Узнать долг за свет по адресу можно такими способами:
- лично посетить управляющую организацию;
- лично посетить Энергосбыт;
- обратиться в расчетный центр;
- позвонить поставщику ЖКУ или в управляющую организацию.
Однако проще всего получить данную информацию по адресу и по лицевому счету через интернет, без личного посещения организаций. Для этого стоит воспользоваться одним из указанных способов:
- Открыть личный кабинет на сайте обслуживающего банка, затем открыть вкладку «оплата коммунальных платежей», найти в нем раздел «электроэнергия» и там посмотреть нужную информацию по задолженности за свет.
- На сайте Энергосбытовой компании, либо через ее мобильное приложение, завести личный кабинет, указав адрес проживания и номер лицевого счета. Затем следует выбрать период оплаты услуги и ознакомиться с суммой долга.
- Зайти на портал Госуслуг через личную учетную запись, указать в поле заявки адрес проживания, ФИО и номер лицевого счета. После этого требуемая информация появится на экране.
Что служит основанием для отключения?
Здесь надо опираться на постановление 442, его второе приложения. Именно в этом документе подробно описывают, на каких основаниях появляется право отключить электроэнергию у управляющей компании:
- Плановое техническое обслуживание, ремонтные работы на хозяйственных объектах электросетей.
- После ликвидации последствий аварий. Из-за этого свет могут выключить, не послав предварительно уведомления. Максимум допустима пересылка сообщений через средства массовой информации.
- Распоряжение Роспотребнадзора. Отключение происходит, если вынесено постановление, согласно которому оборудование не соответствует нормам по безопасности.
- В результате невыполненных обязательств за определённое время.
- Соглашение, заключённое между поставщиком и потребителем.
Это основания, которые используются при отключении энергии как у физических, так и у юридических лиц. Акты составляют всегда.
В местном отделении кредитной организации можно узнать не только о наличии (отсутствии) долгов за поставку электроэнергии, но и погасить имеющую задолженность. Единственный недостаток такого способа состоит в том, что плательщику придется отстоять длинную очередь, чтобы получить нужную информацию и произвести оплату.
Альтернативный вариант – получение сведений и оплата через терминал банка.
Как правило, банкоматы менее загружены нежели операторы кредитной организации, а найти их можно не только в банке, но и в других местах города, например, в крупных магазинах или торговых центрах.
Посредством сенсорного меню на панели терминала необходимо совершить следующие действия:
- выбрать раздел платежей и переводов,
- ввести ИНН и номер лицевого счета плательщика,
- ознакомиться с актуальной информацией о задолженности и произведенных ранее платежах.
Обратите внимание! Для получения сведений через банкомат адреса, по которому расположено жилое помещение, будет недостаточно. Система предоставляет информацию исключительно по номеру лицевого счета.
Кроме того, плательщик может ознакомиться только с имеющейся на момент запроса суммой долга, величина начисленных пени за неоплату электроэнергии при этом не отображается.
Если при использовании терминала возникают трудности, следует обратиться к работнику банка или свободному оператору, который подскажет правильный порядок действий и поможет получить интересующую вас информацию.
Ответственность за неуплату
Статьями 539-548 Гражданского кодекса РФ регулируются правовые отношения абонентов и поставщиков электроэнергии.
Причем данный параграф кодекса не только устанавливает порядок предоставления услуги, но и предусматривает ответственность сторон договора, в связи с чем действующее законодательство допускает взыскание суммы неоплаченного абонентом долга и начисленных по нему штрафных санкций.
В соответствии с законодательными нормами и условиями договора поставщик вправе производить начисление пени и штрафов, а в случае необходимости обращаться за взысканием задолженности в суд.
При этом юридическая служба энергосбытовой организации занимается урегулированием конфликтов с потребителями услуги, как в судебном, так и внесудебном порядке. И тот и другой вариант предусматривает письменное информирование с установлением срока для погашения имеющейся задолженности.
Если даже после отключения электроэнергии и вынесения судебного решения абонент продолжает уклоняться от исполнения обязанностей по погашению задолженности, дальнейшим взысканием занимается Служба судебных приставов с использованием полного комплекса мер принудительного исполнения, включая арест и реализацию имущества должника.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Как правило, это длительный процесс, так как законодательство предусматривает определенный порядок, согласно которому собственник или наниматель жилого помещения сначала информируется и предупреждается, далее следует отключение электроэнергии и обращение в суд, после чего исполнительный документ передается для принудительного взыскания.
Несмотря на столь жесткий порядок, применяемые к должникам меры не всегда приносят желаемый результат, а число неплательщиков растет с каждым годом.
В связи с этим энергоснабжающие организации разрабатывают и внедряют специальные программы, позволяющие гражданам, оказавшимся в трудных жизненных ситуациях, справиться с проблемой своевременного погашения начисленных платежей.
Как узнать задолженность за свет по адресу в режиме онлайн
Самым надежным способом как узнать задолженность по электроэнергии по адресу является личное посещение расчетного центра компании. Обращаясь в расчетный центр, можно получить самую актуальную и достоверную информацию о состоянии своего лицевого счета, ведь этот центр производит определение всех коммунальных платежей пользователям компании.
Личное обращение полезно еще и тем, что при возникновении ошибки, клиент сможет указать на то, что сумма задолженности была предоставлена непосредственно центром расчета компании, а не была найдена клиентом самостоятельно на ресурсах в интернете. Это поможет избежать проблем и штрафов.
Адрес центра расчетов можно найти на официальном сайте энергосбытовой компании.
Перед посещением центра следует найти платежный документ: работнику центра понадобится номер лицевого счета, указанный в документе, чтобы найти и предоставить информацию клиенту.
Сразу после оплаты очередного месяца клиенты Мосэнергосбыта могут посмотреть в личном кабинете сведения. Увидят они там все еще неоплаченные услуги. Объясняется это достаточно долгим сроком перевода денег.
Как правило, платеж проходит от трех до пяти рабочих дней. Срок зависит от способа оплаты и места ее совершения. Если же деньги так и не пришли за целую неделю, плательщику лучше обратиться по месту производства перевода. Получив документальное подтверждение операции, получатель услуги обращается с заявкой в Мосэнергосбыт. Компания рассматривает поступившую просьбу и начинает розыск платежа.
Подать заявление можно:
- в личном кабинете (платежка прикрепляется как вложение);
- в контактном центре (сообщаются реквизиты);
- непосредственно в отделении компании (распечатанные сведения прикладываются).
Отслеживание поступления денег происходит на страничке абонента во вкладке «Состояние счета». В разделе «История платежей за электроэнергию» содержатся сведения о последних проведенных переводах.
Проверка задолженности перед Мосэнергосбыт возможна как путем личного посещения организации, так и в режиме онлайн. Обновление сведений происходит не сразу, поэтому, расплатившись с компанией, не стоит сразу удивляться, почему сведения о долгах все еще актуальны. Главное – избегать продолжительного игнорирования платежек, так как ежедневно будут начисляться пени.
Как получить справку об отсутствии задолженности
Документальное подтверждение об отсутствии задолженности необходимо, если потребитель намерен обжаловать решение суда о взыскании долга. Распространены случаи, когда потребитель получает ошибочные платежи по другому месту жительства. Доказать невиновность поможет соответствующая справка.
Кроме того, справка способна отменить все начисленные пени и вынесенные решения о принудительном отключении коммунальных услуг (электрического снабжения, газового снабжения, холодного водоснабжения).
Справку о нулевой задолженности население получает для третьих лиц, которыми являются компании, проверяющие платежи. Перечислим основные случаи, когда необходимо получать справку:
- Получение кредита. Кредитные организации стремятся удостовериться в благонадежности потенциального заемщика. Отсутствие просрочек по коммунальным платежам подтверждает отсутствие серьезных финансовых затруднений.
- Продажа недвижимости. Покупатели желают узнать размер задолженности во избежание появления претензий от третьих лиц.
- Оформление залога. Обычно залогодержатель запрашивает соответствующий документ, подтверждающий отсутствие ограничений на использование жилой площади.
- Получение субсидии. Отсутствие задолженности позволяет пользоваться льготами на коммунальные услуги.
- Муниципальные унитарные предприятия требуют справку об отсутствии задолженности перед оказанием разовых услуг, таких как восстановление договора социального найма.
- Улучшение кредитной истории. Образование задолженностей по коммунальным услугам неизбежно ухудшает кредитную историю гражданина. Впоследствии должник лишается возможности получения крупного кредита.
Узнать лицевой счет в энергосбыте по адресу
Очевидным признаком такого положения вещей является то, что председатель садоводческого товарищества выдает абонентские книжки, в которых не пишется лицевой счет. Это значит, что отдельных счетов по участкам просто нет, и нет никаких отдельных договоров с каждым конкретным садоводом. В связи с этим платить за свет нельзя напрямую, только в кассу товарищества, после чего председатель передает деньги за электричество в Энергосбыт.
При желании завести индивидуальный счет за электроэнергию для своего участка все же возможно. Но для этого придется сделать следующее:
- Пройти сложную регистрацию вашего прибора учета в электросбытовой компании на базе оборудования садоводческого товарищества.
- Обратиться к руководителям товарищества и попросить дать согласие на такую регистрацию. Интересно, что даже после этого вы будете обязаны оплачивать взносы на нужды садоводческого товарищества.
Альтернативный вариант — провести автономную электрическую линию и установить личный прибор учета. Но подобный вариант, скорее, относится к области фантастики – это стоит очень дорого, даже состоятельные граждане не могут себе позволить это.
Новость об образовавшейся задолженности за электроэнергию обычно настигает врасплох. Легче не допустить появления долга, чем потом за один раз вносить сумму, которая может значительно урезать семейный бюджет.
Для того чтобы получить информацию о текущей или просроченной задолженности по электроэнергии, существует несколько способов, можно:
- посетить абонентский отдел территориального отделения жилищно-эксплуатационной службы;
- сделать звонок в колл-центр Энергосбыта;
- проверить оплату счетов через банк;
- узнать о начисленной сумме через банкомат.